Oldalunk cookie-kat használ. Weboldalunk böngészésével Ön beleegyezik, hogy számítógépén / mobil eszközén cookie-kat tároljunk.

Menu

 
Reels Image


Szolgáltatások minősége és panaszok

Hívtam a megadott számot, de senki sem vette fel.

Kérjük, győződjön meg arról, hogy a +36 1 9010 230-as ügyfélszolgálati telefonszámra kijelölt időpontban telefonált, azaz hétköznap 8:00 és 15:30 között. Ha ebben az időpontban senki sem veszi fel a telefont, kérjük, próbálja meg újra felhívni, vagy írjon e-mailt. Elégedetlenség esetén az ARTMIE, spol. s r.o. vezetőjéhez fordulhat a manager@artmie.sk e-mail címen.

 

Az e-mailemre 48 órán belül nem válaszoltak, mi a probléma?

Ha sürgős problémáról van szó, javasoljuk, hogy vegye fel velünk a kapcsolatot telefonon a weboldalunkon megadott telefonszámon. Így gyorsabban tudunk reagálni a kérésére.

 

Ha nem vagyok elégedett az ügyfélszolgálati központ szolgáltatásával, kihez fordulhatok?

Ebben az esetben kérjük, lépjen kapcsolatba az ARTMIE, spol. s r.o. vezetőjével a manager@artmie.sk e-mail címen.

 

Hogyan kell eljárnom, ha megakarom reklamálni az árut?

Ebben a helyzetben vegye fel velünk a kapcsolatot a info@artmie.hu e-mail címen vagy a weboldalon található kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül. Az Ügyfélszolgálati Központ munkatársa ezt követően legfeljebb 48 órán belül felveszi Önnel a kapcsolatot, hogy tájékoztassa a panasz benyújtásával kapcsolatos további lépésekről.

 

Ha sérült árut kapok, mit tegyek?

A vevő köteles a küldemény átvételekor ellenőrizni, hogy a szállítási csomagolás nem sérült-e, illetve a futár előtt kicsomagolni a küldeményt és megvizsgálni az árut. Ha az áru a szállítás során megsérült, reklamációt kell benyújtani a szállítószolgálathoz. Csak ebben az esetben fogadják el a reklamációt.

Az áru visszaküldése vagy cseréje esetén a csomagokat az ARTMIE, spol. s r. o., Strojárska 4268, 069 01 Snina címre kérjük küldeni.

 

A 2024-es év tele lesz ARTMIE újdonságokkal. Melyek lesznek az elsők?

2024.01.26.

Szia, művészetbarát, jó hírekkel szolgálunk. Néhány nap múlva üdvözöljük az ARTMIE termékcsalád új tagjait:...

Fedezd fel a legjobb színkombinációkat a festészetben

2023.05.23.

Ha nagyszerű képet szeretnél készíteni, amely valóban megragadja a tekintetet, akkor nemcsak a megfelelő...

Útmutató a Pouring art-hoz

2023.05.10.

A festéköntésében van valami varázslatos. Olyan, mintha valamiféle alkímiai elixírt készítenénk, így...

Hogyan kell festeni gouache festékekkel? Szuper tippek az ARTMIE-tól

2023.04.19.

Készen állsz arra, hogy belevessz a gouache festés világába, és csodálatos, élettel teli műalkotásokat...


Létrehozva: www.eshop-gyorsan.hu

YmM0M2MwNT
Népszerű termékek
Összegezve: 0
Minden a kosárban
Kényeztesse magát kreatív meglepetéssel
{IMAGE}
{NAME}
Raktáron Szám: {NUMBER} Az ár: {PRICE} Ft
-
1
+
Kosárba helyez
{SECOND_IMAGE}
{SECOND_NAME}
Raktáron Szám: {SECOND_NUMBER} Az ár: {SECOND_PRICE} Ft
-
1
+
Kosárba helyez